Дата последнего обновления: 11 февраля 2025 года

Добро пожаловать в Bodyroom!

Мы заботимся о конфиденциальности наших пользователей и стремимся обеспечить защиту ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем и защищаем, а также ваши права в отношении этих данных. Используя приложение, мобильное приложение или веб-приложение Bodyroom, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

1.1. Данная Политика распространяется на мобильное приложение, мобильное приложение или веб-приложение Bodyroom.

1.2. В случае несоответствия между настоящей Политикой и Пользовательским соглашением или Условиями использования, преимущество имеют положения, прямо указанные в соответствующих документах или в обязательных нормах законодательства.

1.3. Если вы не согласны с этой Политикой или её отдельными положениями, пожалуйста, прекратите использование приложения.

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:

2.2. Данные активности:

• Записи на тренировки и посещения

• Информация о приобретённых абонементах

• Активность на платформе (комментарии, лайки, записи на тренировки)

2.3. Геолокационные данные:

• Текущее местоположение (по желанию пользователя, с возможностью отключения в настройках)

2.4. Технические данные:

• IP-адрес

• Тип устройства, версия операционной системы

• Лог-файлы и информация о сбоях

Мы собираем и используем ваши данные для следующих целей:

• Обеспечение работы приложения и его основных функций

• Улучшение пользовательского опыта, анализ статистики и тестирование новых функций

• Связь с пользователями для уведомлений и поддержки

• Соблюдение требований законодательства

4.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или утечки, включая:

• Шифрование передаваемых данных

• Ограниченный доступ к информации только для авторизованных сотрудников

• Хранение данных на защищённых серверах

4.2. Доступ к данным могут иметь сервисы, обеспечивающие:

• Онлайн-оплату

• CRM-систему для управления записями на тренировки

• Платформы уведомлений (Push, SMS)

Вы имеете право:

• Получить доступ к вашим данным и запросить их копию

• Исправить или обновить ваши данные

• Удалить ваш аккаунт и связанные данные

• Ограничить обработку данных в некоторых случаях

• Подать жалобу в случае нарушения прав на защиту данных

Удаление аккаунта возможно через настройки приложения или по запросу в службу поддержки. Подробные условия указаны в Оферте.

6.1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Улучшения работы приложения

• Аналитики пользовательского поведения

• Персонализации контента

6.2. Вы можете отключить использование файлов cookie в настройках устройства, но это может повлиять на корректность работы приложения.

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. В случае существенных изменений мы уведомим пользователей соответствующим способом.

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с данной Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Официальное название компании: Индивидуальный предприниматель "СМАГУЛОВА"

БИН: 780601450427

Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, Есиль район, ул. Түркістан, дом 14, кв/офис 120А, 010000

Контакты:

Телефон отдела продаж: +7 705 504 5379

Основатель: Смагулова Асель Богдановна

Телефон основателя: +7 707 652 5779

9.1. Наше приложение соответствует требованиям Google Play и App Store. В частности:

• Мы обеспечиваем механизм удаления аккаунта и связанных данных в соответствии с политиками магазинов приложений

• Мы своевременно обновляем информацию об обработке данных в карточке приложения

9.2. Удаление аккаунта возможно в настройках приложения либо по запросу в службу поддержки. Инструкция также доступна по адресу: https://bodyroom.kz/ru/account/delete

9.3. Запрос на удаление данных. Вы можете запросить удаление всех хранящихся у нас данных, связанных с вашим аккаунтом. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки.

Используя приложение Bodyroom, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности, Условиями использования и Пользовательским соглашением, понимаете их и принимаете все условия в полном объёме.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, просим обращаться по контактным данным, указанным в Правилах посещения фитнес-зала.