Дата последнего обновления: 11 февраля 2025 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — 'Соглашение') определяет порядок и условия использования материалов и сервисов приложения, мобильного приложения или веб-приложения Bodyroom (далее — 'Приложение'). Использование Пользователем Приложения означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие указываемые с заглавной буквы термины будут иметь указанные ниже значения:

• Администратор — Индивидуальный предприниматель СМАГУЛОВА, которому принадлежат все соответствующие права на Приложение.

• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, осуществляемое путём совершения Пользователем любых действий по использованию Приложения.

• Аутентификационные данные Пользователя — логин (номер мобильного телефона) и пароль (код доступа), используемые для идентификации Пользователя.

• Пользователь — лицо, осуществляющее доступ к Приложению и использующее его функционал.

• Контент — любые данные, размещённые в Приложении, включая, но не ограничиваясь, текст, изображения, видео и другие мультимедийные элементы.

• Личный кабинет — персонализированная часть Приложения, доступ к которой осуществляется после аутентификации Пользователя.

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

• Обработка персональных данных — любые операции, совершаемые с персональными данными Пользователя, включая сбор, хранение, передачу и удаление.

• Сервис — функциональные возможности Приложения, предоставляемые Пользователю для записи на тренировки, управления абонементами и получения информации о студии Bodyroom.

1.2. Настоящее Соглашение действует совместно с Политикой конфиденциальности, Условиями использования, Правилами посещения фитнес-зала и Офертой. В случае противоречий между документами преимущественную силу имеет настоящее Соглашение.

1.3. Приложение предназначено для управления расписанием тренировок, записи на занятия и оформления абонементов в студии Bodyroom.

1.4. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет Пользователю право безвозмездного использования Приложения в пределах его функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

2.2. Использование Приложения осуществляется по принципу 'как есть' ('as is'). Администратор не даёт никаких гарантий того, что Приложение будет соответствовать всем требованиям Пользователя, работать бесперебойно или без ошибок, либо что результаты, полученные в ходе его использования, будут точными и надёжными.

2.3. Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению с момента совершения действий, направленных на использование Приложения, включая (но не ограничиваясь):

• Просмотр информации, представленной в Приложении;

• Использование инструментов записи и управления тренировками;

• Регистрация и вход в Личный кабинет;

• Оформление подписок и управление абонементами;

• Иное использование функций Приложения.

2.4. Используя Приложение, Пользователь подтверждает, что:

• Ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Приложения;

• Полностью и безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения и обязуется соблюдать их.

2.5. Никакое из положений настоящего Соглашения не может рассматриваться как установление между Администратором и Пользователем агентских отношений, отношений совместной деятельности или иных правоотношений, не предусмотренных настоящим документом.

2.6. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2.7. Порядок исполнения обязательств, возникающих в соответствии с дополнительными договорами между Пользователем и Администратором, определяется такими договорами.

3.1. Для использования отдельных функций Приложения Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, после чего ему будет предоставлен доступ в Личный кабинет.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии. В случае предоставления ложной информации Администратор вправе заблокировать доступ к Личному кабинету или удалить аккаунт.

3.3. Администратор вправе запросить подтверждающие документы для верификации личности Пользователя.

3.4. Пользователь подтверждает и гарантирует, что все действия, предусмотренные настоящим Соглашением, совершаются им лично.

3.5. Пользователь несёт ответственность за безопасность своих Аутентификационных данных и обязуется не передавать их третьим лицам.

3.6. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора.

3.7. Пользователь не вправе использовать Приложение и его контент для коммерческих целей без согласия Администратора.

3.8. При регистрации в Приложении Пользователь даёт согласие на получение информационных и рекламных сообщений, которые могут быть отключены в настройках.

3.9. Удаление учётной записи Пользователя осуществляется через настройки Приложения или по запросу в службу поддержки. При удалении учетной записи могут быть удалены персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.1. В целях повышения качества Приложения Администратор (или действующие по его поручению лица) вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путём направления информационных сообщений при посещении Пользователем Приложения или по контактным данным, указанным при регистрации Личного кабинета. Собранные мнения и отзывы могут использоваться для формирования статистических данных, применяемых в дальнейшей разработке и улучшении сервиса. Отзывы, предоставленные Пользователем, могут быть опубликованы (или обнародованы иным способом) Администратором.

4.2. Администратор вправе направлять на адрес электронной почты и/или номер телефона Пользователя информационные сообщения, включая уведомления о работе Приложения, акциях и обновлениях функционала.

4.3. Администратор оставляет за собой право заблокировать Личный кабинет Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.

4.4. Приложение может быть временно или полностью недоступно по причине проведения технического обслуживания, модернизации системы или по иным объективным причинам. Администратор вправе приостанавливать работу Приложения с уведомлением Пользователей или без него.

4.5. Администратор не несёт ответственности за сбои в работе Приложения, вызванные техническими неполадками, сбоями сетей связи, действиями третьих лиц или иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Администратора.

4.6. Администратор приложит все разумные усилия для устранения технических проблем в работе Приложения, однако не гарантирует их полное отсутствие.

4.7. Пользователь не получает никаких исключительных прав на элементы Приложения, включая программное обеспечение, дизайн, аудиовизуальные материалы и контент, размещённый Администратором, за исключением прав, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении.

5.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Приложения до начала использования его функционала и соблюдать его условия.

5.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Приложения.

5.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не публиковать материалы, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Республики Казахстан или международные нормы права, включая интеллектуальную собственность, авторские и смежные права, а также нормы морали и этики.

5.4. Использование материалов Приложения без согласия правообладателей не допускается.

5.5. При цитировании материалов Приложения, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Приложение обязательна.

5.6. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые при использовании его Личного кабинета, а также за последствия, вызванные такими действиями.

5.7. Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы третьих лиц, а также причинять вред в любой форме, включая вред деловой репутации.

5.8. Пользователь не вправе нарушать нормальную работу Приложения, включая его отдельные сервисы и функциональные возможности.

5.9. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать внесение изменений в настоящее Соглашение.

5.10. Пользователь вправе прекратить доступ к Личному кабинету путём направления соответствующего уведомления Администратору.

5.11. Если в будущем в Приложении будут предусмотрены платные функции или подписки, Пользователь самостоятельно управляет подписками и платными сервисами в соответствии с правилами и механизмами соответствующих платформ (Google Play, App Store и пр.). Пользователь вправе отменить или изменить подписку в любой момент через настройки учётной записи на соответствующих платформах. В случае возникновения вопросов, связанных с платными функциями и подписками, Пользователь может обратиться в службу поддержки по контактным данным, указанным Администратором в Приложении.

6.1. Администратор гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил в Приложении. Администратор не несёт ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещённой в Приложении третьими лицами, в том числе Пользователями.

6.2. Администратор не несёт ответственности за некорректное поведение Пользователей Приложения.

6.3. Администратор не гарантирует, что:

• 6.3.1. Приложение будет соответствовать требованиям Пользователя;

• 6.3.2. Результаты, которые могут быть получены с использованием Приложения, будут точными и надёжными;

• 6.3.3. Качество услуг, информации, полученных с использованием Приложения, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

• 6.3.4. Приложение будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок;

• 6.3.5. Все ошибки в Приложении будут исправлены.

6.4. Администратор не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Приложения, услугами или товарами, доступными через внешние ресурсы.

6.5. Администратор не несёт ответственности за полноту и достоверность сведений, предоставляемых Пользователями при осуществлении регистрационных действий в Приложении.

6.6. Администратор не несёт ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред, причинённый чести, достоинству или деловой репутации, связанный с использованием Приложения, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением.

6.7. Администратор исходит из того, что все формы в Приложении заполняет непосредственно Пользователь. Ответственность за правомерность предоставления и достоверность персональных данных Пользователя и иных лиц, данные которых сообщены, несёт исключительно Пользователь.

6.8. Администратор не несёт ответственности за утрату, подмену или порчу данных, а также за иные последствия, наступившие в результате несоблюдения Пользователем условий настоящего Соглашения.

6.9. Администратор не несёт ответственности за организацию использования протоколов Приложения третьими лицами, надлежащее обеспечение ими защиты информации о Пользователях, а также получение законного предварительного согласия Пользователей на обработку их персональных данных в рамках использования указанных протоколов.

7.1. Доступ Пользователя к Приложению может вызвать обращение на интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода или графических объектов (в том числе невидимых при отображении интерфейса), используемых в рекламных целях и для сбора статистики. Владельцы интернет-ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Пользователях и самостоятельно определяют условия её использования. Подробнее см. Политику конфиденциальности. Доступ Пользователя к Приложению может вызвать обращение на интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода или графических объектов (в том числе невидимых при отображении интерфейса), используемых в рекламных целях и для сбора статистики. Владельцы интернет-ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Пользователях и самостоятельно определяют условия её использования.

7.2. Пользователь имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещённые на серверах третьих лиц, путём изменения настроек программного обеспечения. Однако это может привести к некорректному отображению интерфейса Приложения или его отдельных функций.

7.3. При переходе Пользователя из Приложения на страницы интернет-ресурсов третьих лиц Пользователь самостоятельно определяет пределы использования информации о себе в рамках условий и правил, установленных владельцами соответствующих интернет-ресурсов, и несёт ответственность за согласие с их политиками конфиденциальности. При переходе Пользователя из Приложения на страницы интернет-ресурсов третьих лиц Пользователь самостоятельно определяет пределы использования информации о себе в рамках условий и правил, установленных владельцами соответствующих интернет-ресурсов.

8.1. Администратор использует информацию, хранящуюся на стороне устройства Пользователя (cookie-файлы и аналогичные технологии), для:

• 8.1.1. Обеспечения работы функционала Приложения;

• 8.1.2. Анализа пользовательской активности и статистики посещаемости;

• 8.1.3. Улучшения персонализированного пользовательского опыта;

• 8.1.4. Определения корреляции статистических данных с поведением Пользователей для оптимизации работы Приложения.

8.2. Пользователь имеет возможность отключить использование таких технологий в настройках своего устройства. Однако это может привести к ограничению доступа к отдельным функциям Приложения или ухудшению его работы.

Подробнее о том, как Администратор обрабатывает и защищает данные, связанные с использованием cookie-файлов, можно ознакомиться в Политике конфиденциальности.

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администратором в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Внося при регистрации в Приложении персональные данные (или заполняя любые другие формы в Приложении), Пользователь даёт информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных Администратором и его сотрудниками, а также иными лицами, которым Администратор поручил обработку персональных данных на основании заключенных договоров.

9.3. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что передаёт свои персональные данные для обработки Администратору и соглашается на их обработку в соответствии с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. Пользователь уведомлён, что обработка его персональных данных будет осуществляться в полном соответствии с международными стандартами защиты данных и законодательством Республики Казахстан, а также применимыми международными правовыми нормами (GDPR и аналогичными).

9.4. Администратор вправе обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• Ф.И.О., номер мобильного телефона;

• Техническая информация о Пользователях (IP-адрес, тип устройства, версия ОС, данные о посещении страниц Приложения, статистика активности).

9.5. Администратор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:

• Обеспечение надлежащего функционирования Приложения;

• Оказание информационной и консультационной поддержки Пользователям;

• Разработка и предоставление персонализированных сервисов в Приложении;

• Направление рекламной и маркетинговой информации Пользователям.

9.6. Кроме указанных целей, обработка персональных данных может включать аналитику поведения Пользователей, а также персонализацию контента и сервисов, в том числе в целях оптимизации пользовательского опыта и повышения качества предоставляемых услуг.

9.7. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путём направления письменного заявления в службу поддержки. В случае отзыва согласия Администратор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии законных оснований, предусмотренных действующим законодательством.

10.1. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из сторон. Администратор размещает уведомление о расторжении Соглашения в Приложении и/или направляет Пользователю соответствующее уведомление. С момента такого размещения/направления Соглашение считается расторгнутым.

10.2. Пользователь может расторгнуть настоящее Соглашение путём направления Администратору уведомления о расторжении через службу поддержки.

10.3. Пользователь соглашается, что настоящее Соглашение может быть изменено Администратором в одностороннем порядке путём размещения обновлённого текста Соглашения в Приложении. Пользователь подтверждает согласие с изменениями условий Соглашения путём продолжения использования Приложения. При несогласии с изменённой версией Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Приложения.

ИП: Индивидуальный предприниматель 'СМАГУЛОВА'

БИН: 780601450427

Банк: АО 'Kaspi Bank'

ИИК: KZ15722S000018535981

БИК: CASPKZKA

КБе: 19

Email: bodyroom.01@gmail.com

Телефон: +7 705 504 5379

Адрес: Республика Казахстан, город Астана, Есиль район, улица Түркістан, дом 14, кв/офис 120А

Контактное лицо: Смагулова Асель Богдановна

Телефон контактного лица: +7 707 652 5779

12.1. Механизм удаления аккаунта. Для пользователей iOS и Android Администратор обеспечивает возможность быстрого и простого удаления учётной записи и связанных с ней данных в соответствии с требованиями Google Play и App Store. Подробная инструкция о порядке удаления учётной записи будет размещена в Приложении. Подробнее см. Политику конфиденциальности.

12.2. Управление подписками. В Приложении реализованы платные абонементы, и Пользователь может управлять ими или отменять их через соответствующие настройки на платформе (Google Play, App Store и т.д.). Условия возврата средств, если они предусмотрены, регулируются политиками соответствующих площадок и Условиями использования.

12.3. Контакты для поддержки. Пользователь может обратиться за поддержкой по вопросам работы Приложения, подписок и персональных данных, используя контактную информацию, указанную в разделе 11 настоящего Соглашения, либо иную актуальную контактную информацию, размещённую в Приложении.

Используя Приложение Bodyroom, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Условиями использования, Политикой конфиденциальности и Офертой, понимает их и принимает все условия в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, связанные с настоящим Соглашением, просим обращаться по контактным данным, указанным в разделе 11.

Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Республики Казахстан.