Пайдаланушы келісімі

Соңғы жаңарту күні: 2025 жылғы 11 ақпан

Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі — 'Келісім') Bodyroom қосымшасының, мобильді қосымшасының немесе веб-қосымшасының (бұдан әрі — 'Қосымша') материалдары мен сервистерін пайдалану тәртібі мен шарттарын айқындайды. Қолданушының Қосымшаны пайдалануы осы Келісімнің шарттарын толық әрі сөзсіз қабылдағанын білдіреді.

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Келісімде, егер мәтіннен өзгеше мағына туындамаса, төменде көрсетілген бас әріппен жазылған терминдер мынадай мағынаға ие болады:

  • Әкімші — Қосымшаға барлық құқықтары тиесілі жеке кәсіпкер СМАГУЛОВА.

  • Акцепт — Қолданушы Қосымшаны пайдалану бойынша кез келген әрекеттерді орындау арқылы осы Келісімнің шарттарын толық әрі сөзсіз қабылдауы.

  • Қолданушының аутентификациялық деректері — Қолданушыны сәйкестендіру үшін пайдаланылатын логин (мобильді телефон нөмірі) және пароль (қол жеткізу коды).

  • Қолданушы — Қосымшаға қол жеткізіп, оның функционалын пайдаланатын тұлға.

  • Контент — Қосымшада орналастырылған кез келген деректер, оның ішінде мәтін, суреттер, бейнематериалдар және өзге мультимедиялық элементтер.

  • Жеке кабинет — Қолданушы аутентификациядан өткеннен кейін қолжетімді болатын Қосымшаның дербестендірілген бөлігі.

  • Жеке деректер — нақты немесе анықталатын жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпарат.

  • Жеке деректерді өңдеу — Қолданушының жеке деректерімен жасалатын кез келген операциялар, соның ішінде жинау, сақтау, беру және жою.

  • Сервис — Қолданушыға Bodyroom студиясында жаттығуларға жазылу, абонементтерді басқару және ақпарат алу үшін берілетін Қосымшаның функционалдық мүмкіндіктері.

1.2. Осы Келісім Құпиялылық саясаты, Пайдалану шарттары, Фитнес-залды пайдалану ережелері және Офертамен бірге қолданылады. Құжаттар арасында қайшылық болған жағдайда, осы Келісімнің күші басым болады.

1.3. Қосымша Bodyroom студиясындағы жаттығу кестесін басқару, сабақтарға жазылу және абонементтерді рәсімдеу үшін арналған.

1.4. Осы Келісім мәтінінде кездесетін өзге терминдер мен анықтамалар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес түсіндіріледі.

2. Келісімнің мәні

2.1. Осы Келісімге сәйкес Әкімші Қолданушыға Қосымшаны оның функционалдық мүмкіндіктері шегінде және осы Келісімде көрсетілген шарттарда тегін пайдалану құқығын береді.

2.2. Қосымшаны пайдалану 'қалай бар, солай' ('as is') қағидаты бойынша жүзеге асырылады. Әкімші Қосымша Қолданушының барлық талаптарына сай болады, үздіксіз немесе қателіксіз жұмыс істейді, не болмаса алынған нәтижелер дәл және сенімді болады деп кепілдік бермейді.

2.3. Қолданушы Қосымшаны пайдалану мақсатында әрекеттер жасаған сәттен бастап осы Келісімге қосылған болып есептеледі, оның ішінде (бірақ шектелмей):

  • Қосымшада орналастырылған ақпаратты қарау;

  • Жаттығуларға жазылу және оларды басқару құралдарын пайдалану;

  • Жеке кабинетке тіркелу және кіру;

  • Жазылымдарды рәсімдеу және абонементтерді басқару;

  • Қосымшаның өзге функцияларын пайдалану.

2.4. Қосымшаны пайдалана отырып, Қолданушы келесіні растайды:

  • Қосымшаны пайдалануды бастамас бұрын осы Келісімнің шарттарымен толық танысқанын;

  • Осы Келісімнің шарттарын толық әрі сөзсіз қабылдайтынын және оларды орындауға міндеттенетінін.

2.5. Осы Келісімнің ешбір ережесі Әкімші мен Қолданушы арасында агенттік қатынастарды, бірлескен қызметті немесе осы құжатта тікелей көзделмеген өзге құқықтық қатынастарды орнату ретінде қарастырылмайды.

2.6. Осы Келісімнен туындайтын барлық даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі.

2.7. Қолданушы мен Әкімші арасындағы қосымша шарттар бойынша міндеттемелердің орындалу тәртібі тиісті шарттармен айқындалады.

3. Тіркеу

3.1. Қолданбаның жекелеген функцияларын пайдалану үшін Пайдаланушы тіркеу рәсімінен өтуі қажет, содан кейін оған Жеке кабинетке кіруге рұқсат беріледі.

3.2. Пайдаланушы тіркеу кезінде шынайы және өзекті деректерді ұсынуға және оларды өзекті күйде ұстауға міндетті. Жалған ақпарат ұсынылған жағдайда Әкімші Жеке кабинетке кіруді бұғаттауға немесе есептік жазбаны жоюға құқылы.

3.3. Әкімші Пайдаланушының жеке басын тексеру үшін растаушы құжаттарды сұратуға құқылы.

3.4. Пайдаланушы осы Келісімде көзделген барлық әрекеттерді жеке өзі орындайтынын растайды және кепілдік береді.

3.5. Пайдаланушы өзінің Аутентификациялық деректерінің қауіпсіздігіне жауап береді және оларды үшінші тұлғаларға бермеуге міндетті.

3.6. Жеке кабинетке рұқсатсыз қол жеткізу жағдайында Пайдаланушы Әкімшіні дереу хабардар етуге міндетті.

3.7. Пайдаланушы Әкімшінің келісімінсіз Қолданбаны және оның мазмұнын коммерциялық мақсаттарда пайдалануға құқылы емес.

3.8. Қолданбада тіркелу кезінде Пайдаланушы ақпараттық және жарнамалық хабарламаларды алуға келісім береді, оларды параметрлерден өшіре алады.

3.9. Пайдаланушының есептік жазбасын жою Қолданба параметрлері арқылы немесе қолдау қызметіне сұрау жіберу арқылы жүзеге асырылады. Есептік жазба жойылған кезде жеке деректер Құпиялылық саясатына сәйкес жойылуы мүмкін.

4. Әкімшінің құқықтары мен міндеттері

4.1. Қолданбаның сапасын арттыру мақсатында Әкімші (немесе оның тапсырмасы бойынша әрекет ететін тұлғалар) Пайдаланушылардан әртүрлі мәселелер бойынша пікірлер мен ұсыныстар жинауға құқылы. Бұл Қолданбаға кірген кезде немесе тіркелу кезінде көрсетілген байланыс деректері арқылы ақпараттық хабарламалар жіберу жолымен жүзеге асырылуы мүмкін. Жиналған пікірлер мен ұсыныстар қызметті әрі қарай дамыту және жетілдіру үшін статистикалық деректерді қалыптастыруда пайдаланылуы мүмкін. Пайдаланушы ұсынған пікірлер Әкімші тарапынан жариялануы (немесе басқа тәсілмен жария болуы) мүмкін.

4.2. Әкімші Пайдаланушының электрондық поштасына және/немесе телефон нөміріне Қолданбаның жұмысы, акциялар және функционал жаңартулары туралы ақпараттық хабарламалар жіберуге құқылы.

4.3. Әкімші осы Келісімнің шарттарын бұзған жағдайда Пайдаланушының Жеке кабинетіне кіруді бұғаттау құқығын өзінде қалдырады.

4.4. Қолданба техникалық қызмет көрсету, жүйені жаңарту немесе басқа да объективті себептерге байланысты уақытша немесе толық қолжетімсіз болуы мүмкін. Әкімші Пайдаланушыларды алдын ала ескерте отырып немесе ескертусіз Қолданбаның жұмысын тоқтата тұруға құқылы.

4.5. Әкімші техникалық ақаулар, байланыс желілеріндегі үзілістер, үшінші тұлғалардың әрекеттері немесе Әкімшінің бақылауынан тыс жағдайлар салдарынан Қолданбаның жұмысындағы үзілістер үшін жауап бермейді.

4.6. Әкімші Қолданбаның жұмысындағы техникалық мәселелерді жою үшін барлық орынды шараларды қабылдайды, бірақ олардың толық болмауына кепілдік бермейді.

4.7. Пайдаланушы Қолданбаның элементтеріне, оның ішінде бағдарламалық қамтамасыз етуге, дизайнға, аудиовизуалды материалдарға және Әкімші орналастырған контентке ерекше құқықтарға ие болмайды, егер бұл құқықтар осы Келісімде тікелей көзделмесе.

5. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері

5.1. Пайдаланушы Қолданбаны пайдаланбас бұрын әр кіру кезінде Келісімнің өзекті нұсқасымен танысуға және оның шарттарын сақтауға міндетті.

5.2. Пайдаланушы Қолданбаны пайдалану кезінде нақты және толық ақпарат ұсынуға міндетті.

5.3. Пайдаланушы Қазақстан Республикасының заңнамасын немесе халықаралық құқық нормаларын, соның ішінде зияткерлік меншік, авторлық және сабақтас құқықтар, сондай-ақ мораль және этика нормаларын бұзуы мүмкін іс-әрекеттерді жасамауға және материалдарды жарияламауға келіседі.

5.4. Құқық иеленушілердің келісімінсіз Қолданба материалдарын пайдалану рұқсат етілмейді.

5.5. Қолданба материалдарын, соның ішінде авторлық құқықпен қорғалатын туындыларды дәйексөз келтірген кезде Қолданбаға сілтеме жасау міндетті.

5.6. Пайдаланушы өз Жеке кабинеті арқылы жасалған барлық әрекеттер және олардың салдары үшін жауап береді.

5.7. Пайдаланушы үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзуға, сондай-ақ кез келген түрде зиян келтіруге, соның ішінде іскерлік беделге нұқсан келтіруге құқылы емес.

5.8. Пайдаланушы Қолданбаның қалыпты жұмысын, оның ішінде жеке қызметтері мен функционалды мүмкіндіктерін бұзуға құқылы емес.

5.9. Пайдаланушы осы Келісімге енгізілген өзгерістерді өз бетінше қадағалауға міндетті.

5.10. Пайдаланушы Әкімшіге тиісті хабарлама жіберу арқылы Жеке кабинетке кіруді тоқтатуға құқылы.

5.11. Егер болашақта Қолданбада ақылы функциялар немесе жазылымдар қарастырылса, Пайдаланушы тиісті платформалардың (Google Play, App Store және т.б.) ережелеріне сәйкес жазылымдарды және ақылы қызметтерді өз бетінше басқарады. Пайдаланушы кез келген уақытта өз есептік жазбасының параметрлері арқылы жазылымды тоқтата немесе өзгерте алады. Ақылы функциялар мен жазылымдарға қатысты сұрақтар туындаған жағдайда Пайдаланушы Әкімші көрсеткен байланыс деректері арқылы қолдау қызметіне жүгіне алады.

6. Әкімшінің жауапкершілігін шектеу

6.1. Әкімші тек өзі тікелей Қолданбада орналастырған ақпараттың шынайылығына, дәлдігіне, толықтығына немесе сапасына ғана кепілдік береді. Әкімші үшінші тұлғалар, соның ішінде Пайдаланушылар орналастырған ақпараттың дұрыстығы, дәлдігі, толықтығы және сапасы үшін жауап бермейді.

6.2. Әкімші Қолданба Пайдаланушыларының дұрыс емес әрекеттері үшін жауап бермейді.

6.3. Әкімші мынадай жағдайларға кепілдік бермейді:

  • 6.3.1. Қолданба Пайдаланушының талаптарына сай болады;

  • 6.3.2. Қолданбаны пайдалану нәтижесінде алынған нәтижелер дәл және сенімді болады;

  • 6.3.3. Қолданба арқылы алынған қызметтердің, ақпараттың сапасы Пайдаланушының күтулеріне сәйкес келеді;

  • 6.3.4. Қолданба үздіксіз, жылдам, сенімді және қателіксіз жұмыс істейді;

  • 6.3.5. Қолданбадағы барлық қателер түзетіледі.

6.4. Әкімші Қолданба мазмұнына, қызметтеріне немесе сыртқы ресурстар арқылы қолжетімді тауарларға байланысты Пайдаланушының кез келген ықтимал немесе нақты залалы үшін тікелей немесе жанама жауапкершілікке ие емес.

6.5. Әкімші Пайдаланушылардың Қолданбада тіркеу кезінде ұсынған ақпараттарының толықтығы мен шынайылығы үшін жауап бермейді.

6.6. Әкімші Пайдаланушы немесе үшінші тұлғалар алдында Қолданбаны пайдалану салдарынан келтірілген кез келген зиян, соның ішінде жоғалған пайда немесе деректердің жоғалуы, абыройға, қадір-қасиетке немесе іскерлік беделге келтірілген зиян үшін жауап бермейді, егер бұл жағдайлар Келісімде тікелей көзделмесе.

6.7. Әкімші Қолданбадағы барлық формаларды Пайдаланушының өзі толтырады деп есептейді. Пайдаланушының жеке деректерін және басқа тұлғаларға қатысты деректерді ұсыну заңдылығы мен дұрыстығы үшін жауапкершілік толығымен Пайдаланушыға жүктеледі.

6.8. Әкімші деректердің жоғалуы, бұрмалануы немесе бүлінуі, сондай-ақ осы Келісімнің шарттарын Пайдаланушының бұзуы салдарынан туындаған өзге де салдарлар үшін жауап бермейді.

6.9. Әкімші үшінші тұлғалардың Қолданба протоколдарын пайдалану тәртібі, Пайдаланушылар туралы ақпаратты тиісті түрде қорғау, сондай-ақ олардың жеке деректерін өңдеуге алдын ала заңды келісім алу үшін жауап бермейді.

7. Үшінші тұлғалардың ресурстарына қол жеткізу

7.1. Пайдаланушының Қолданбаға қол жеткізуі үшінші тұлғалардың интернет-ресурстарына сұраныс жіберуді және солардан бағдарламалық код немесе графикалық объектілерді (интерфейсте көрінбейтіндерін қоса) жүктеуді тудыруы мүмкін. Бұл элементтер жарнамалық мақсатта және статистикалық деректерді жинау үшін қолданылады. Интернет-ресурстардың иелері Пайдаланушылар туралы ақпарат жинау мүмкіндігіне ие және оны пайдалану шарттарын өз бетінше анықтайды. Толығырақ Құпиялылық саясатынан қараңыз.

7.2. Пайдаланушы бағдарламалық жасақтама параметрлерін өзгерту арқылы үшінші тұлғалардың серверлерінде орналасқан графикалық кескіндерге сұраныстарды бұғаттай алады. Алайда бұл Қолданбаның интерфейсін немесе оның кейбір функцияларын дұрыс көрсетпеуге әкелуі мүмкін.

7.3. Пайдаланушы Қолданбадан үшінші тұлғалардың интернет-ресурстарының беттеріне өткен кезде өз деректерін пайдалану шектерін сол ресурстардың иелері белгілеген шарттар мен ережелер аясында өзі анықтайды және олардың құпиялылық саясаттарымен келісетіні үшін жауап береді.

8. Құрылғы жағында сақталатын ақпаратты пайдалану

8.1. Әкімші Пайдаланушы құрылғысында сақталатын ақпаратты (cookie файлдары мен ұқсас технологияларды) келесі мақсаттарда пайдаланады:

  • 8.1.1. Қолданбаның функционалын қамтамасыз ету;

  • 8.1.2. Пайдаланушы белсенділігін және қатысу статистикасын талдау;

  • 8.1.3. Жеке пайдаланушы тәжірибесін жақсарту;

  • 8.1.4. Қолданбаның жұмысын оңтайландыру мақсатында статистикалық деректер мен Пайдаланушылардың мінез-құлқы арасындағы байланысты анықтау.

8.2. Пайдаланушы құрылғы параметрлерінде осындай технологияларды пайдалануды өшіру мүмкіндігіне ие. Алайда бұл Қолданбаның кейбір функцияларына қол жеткізуді шектеуге немесе оның жұмысының нашарлауына әкелуі мүмкін.

Cookie файлдарын пайдалануға байланысты деректерді Әкімші қалай өңдейтіні мен қорғайтыны туралы толығырақ Құпиялылық саясатында жазылған.

9. Жеке деректерді өңдеу және қорғау

9.1. Пайдаланушылардың жеке деректерін өңдеу Әкімші тарапынан Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.

9.2. Қолданбада тіркелу кезінде (немесе басқа да пішіндерді толтыру кезінде) жеке деректерін енгізу арқылы Пайдаланушы өз жеке деректерін Әкімшіге және оның қызметкерлеріне, сондай-ақ жеке деректерді өңдеуді шарт негізінде Әкімші тапсырған өзге тұлғаларға өңдеуге саналы түрде келісім береді.

9.3. Осы Келісімді қабылдай отырып, Пайдаланушы өзінің жеке деректерін Әкімшіге өңдеу үшін беретінін және олардың өңделуіне осы Келісім мен Құпиялылық саясатының шарттарына сәйкес келісетінін растайды. Пайдаланушы оның жеке деректерін өңдеу халықаралық деректерді қорғау стандарттарына, Қазақстан Республикасының заңнамасына және қолданылатын халықаралық құқықтық нормаларға (GDPR және т.б.) толық сәйкестікте жүзеге асырылатынын біледі.

9.4. Әкімші Пайдаланушылардың келесі жеке деректерін өңдеуге құқылы:

  • Т.А.Ә., ұялы телефон нөмірі;

  • Пайдаланушылар туралы техникалық ақпарат (IP-мекенжай, құрылғы түрі, ОС нұсқасы, Қолданба беттеріне кіру деректері, белсенділік статистикасы).

9.5. Әкімші Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда өңдейді:

  • Қолданбаның тиісті жұмысын қамтамасыз ету;

  • Пайдаланушыларға ақпараттық және кеңес беру қолдауын көрсету;

  • Қолданбада дараланған сервистерді әзірлеу және ұсыну;

  • Пайдаланушыларға жарнамалық және маркетингтік ақпарат жіберу.

9.6. Көрсетілген мақсаттардан бөлек, жеке деректерді өңдеу Пайдаланушылардың мінез-құлқын талдауды, контент пен сервистерді дараландыруды қамтуы мүмкін, соның ішінде пайдаланушы тәжірибесін оңтайландыру және көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру мақсатында.

9.7. Жеке деректерді өңдеуге берілген келісімді Пайдаланушы қолдау қызметіне жазбаша өтініш жолдау арқылы кері қайтарып ала алады. Келісім кері қайтарылған жағдайда, Әкімші қолданыстағы заңнамада көзделген заңды негіздер болғанда Пайдаланушының келісімінсіз де жеке деректерді өңдеуді жалғастыруға құқылы.

10. Шарттарды өзгерту және келісімді бұзу

10.1. Келісім кез келген уақытта тараптардың бірінің бастамасы бойынша бұзылуы мүмкін. Әкімші Келісімді бұзу туралы хабарламаны Қолданбада орналастырады және/немесе Пайдаланушыға тиісті хабарлама жібереді. Мұндай хабарлама орналастырылған немесе жіберілген сәттен бастап Келісім бұзылған болып саналады.

10.2. Пайдаланушы бұл Келісімді қолдау қызметі арқылы Әкімшіге келісімді бұзу туралы хабарлама жіберу арқылы бұза алады.

10.3. Пайдаланушы Әкімші осы Келісімнің шарттарын біржақты тәртіпте өзгерте алатынына және жаңартылған мәтінді Қолданбада жариялау арқылы жүзеге асыратынына келіседі. Пайдаланушы Қолданбаны пайдалануды жалғастыру арқылы өзгерістермен келісімін растайды. Егер Пайдаланушы Келісімнің өзгертілген нұсқасымен келіспесе, ол Қолданбаны пайдалануды тоқтатуға міндетті.

11. Әкімші туралы ақпарат

ЖК: «СМАГУЛОВА» жеке кәсіпкері

БСН: 780601450427

Банк: «Kaspi Bank» АҚ

ИИК: KZ15722S000018535981

БИК: CASPKZKA

Кбе: 19

Email: bodyroom.01@gmail.com

Телефон: +7 705 504 5379

Мекенжай: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Есіл ауданы, Түркістан көшесі, 14 үй, 120А пәтер/кеңсе

Байланыс тұлғасы: Смагулова Асель Богдановна

Байланыс тұлғасының телефоны: +7 707 652 5779

12. Қосымша шарттар (Apple және Google талаптарына бейімделген)

12.1. Аккаунтты жою механизмі. iOS және Android пайдаланушылары үшін Әкімші Google Play және App Store талаптарына сәйкес тіркелгі мен оған байланысты деректерді жылдам және оңай жою мүмкіндігін қамтамасыз етеді. Тіркелгіні жою тәртібі туралы толық нұсқаулық Қолданбада орналастырылады. Толығырақ Құпиялылық саясатынан қараңыз.

12.2. Жазылымдарды басқару. Қолданбада ақылы абонементтер қарастырылған, және Пайдаланушы оларды тиісті платформалар (Google Play, App Store және т.б.) арқылы басқара немесе тоқтата алады. Қайтару шарттары, егер олар көзделсе, тиісті платформалардың саясаттарымен және Пайдалану шарттарымен реттеледі.

12.3. Қолдау қызметінің байланыстары. Пайдаланушы Қолданбаның жұмысы, жазылымдар және жеке деректер бойынша қолдау алу үшін осы Келісімнің 11-бөлімінде көрсетілген немесе Қолданбада орналастырылған өзекті байланыс ақпараты арқылы хабарласа алады.

Қорытынды ережелер

Bodyroom Қолданбасын пайдалана отырып, Пайдаланушы осы Келісіммен, Пайдалану шарттарымен, Құпиялылық саясатымен және Офертамен танысқанын, оларды түсінгенін және ешқандай ескертусіз, толық көлемде қабылдағанын растайды.

Егер сізде осы Келісімге қатысты қосымша сұрақтар болса, 11-бөлімде көрсетілген байланыс деректері бойынша хабарласуыңызды сұраймыз.

Осы Келісіммен реттелмеген барлық мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.