Дата последнего обновления: 16.05.2025

Данный документ (далее – Оферта/Договор) является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя СМАГУЛОВА, ИИН: 780601450427, в лице Директора, Смагулова Асель Богдановна, действующего на основании Талона о регистрации индивидуального предпринимателя, Адрес: Республика Казахстан, город Астана, Есиль район, улица Түркістан, дом 14, кв/офис 120А, 010000, (далее – Исполнитель и/или Фитнес-студия) для любого заинтересованного физического и/или юридического лица заключить договор на оказание услуг (далее – Договор) на указанных ниже условиях:

а) Офертой, согласно статье 395 Гражданского кодекса РК, признается предложение заключить договор.

б) Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является совершение Клиентом конклюдентных действий путем совершения оплаты Клиентом (вне зависимости от формы оплаты или вне зависимости от лица, фактически осуществившего оплату денежных средств) в зависимости от выбранного тарифа (абонемента). В соответствии с пунктом 396 ГК РК акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

в) Договор между Клиентом и Исполнителем в отношении выбранной Услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Клиентом своих обязательств по нему.

1.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту услугу по прохождению тренировок в спортивной фитнес студии, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Приложениям к нему, а Клиент обязуется принимать оказанные услуги и/или результаты выполненных работ и оплачивать услуги и/или работы Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. Подробный перечень услуг и/или работ, оказываемых и выполняемых Исполнителем Клиенту по Договору согласовывается Сторонами в Приложении в порядке, предусмотренном Договором.

1.2. Заказчик вправе приобрести услугу 'Пробное занятие' по стоимости, установленной Исполнителем и указанной в Прейскуранте или на официальных ресурсах Исполнителя (5000 тенге). Услуга 'Пробное занятие' является разовой, ознакомительной и не входит в объем услуг, оказываемых в рамках абонементов, предусмотренных Приложением №1 к настоящему Договору, если иное прямо не указано Исполнителем, поэтому ее оплата не может считаться оплатой (частичным исполнением обязательства Заказчиком) по настоящему Договору и/или идти в зачет требований по настоящему Договору.

2.1. О необходимости оказания услуг и/или выполнения работ по Договору Исполнитель извещается Клиентом.

2.2. В срок не более 2 рабочих дней с даты получения извещения Клиента и осуществления акцепта Договора, Исполнитель оформляет абонемент и/или согласовывает его с Клиентом. В процессе согласования Приложения Стороны вправе вносить в него изменения и дополнения. Срок оказания услуги Исполнителем исчисляется с момента получения оформления Приложения и/или задания Клиента и указывается в соответствующем Приложении, исходя из объема приобретаемых Клиентом услуг. В зависимости от оказываемой услуги, срок может быть изменен в сторону увеличения или уменьшения по предварительному уведомления Клиента об увеличении или уменьшении срока оказания услуги.

2.3. Приложение к Договору считается согласованным Сторонами с даты акцепта Договора и осуществления оплаты. С даты акцепта Приложения к Договору, вид, перечень, объем, этапы, стоимость, сроки, порядок оказания услуг и/или выполнения работ по Приложению считаются согласованными, и Приложение подлежит исполнению Сторонами в соответствии с согласованными в нем условиями.

2.4. Активация абонемента (клубной карты) происходит в день его приобретения (оплаты), если иное не согласовано Сторонами дополнительно. По письменному заявлению Заказчика и при наличии уважительных причин, подтвержденных документально (например, болезнь и т.д., которые могут быть приняты Исполнителем как уважительные), Исполнитель может рассмотреть возможность отсрочки активации абонемента на срок до 60 календарных дней. Решение об отсрочке активации принимается Исполнителем в одностороннем порядке.

3.1. Исполнитель обязуется:

• 3.1.1. Оказывать Клиенту услуги и выполнять для Клиента работы в строгом соответствии с условиями Договора и Приложений к нему, с должными профессиональными навыками и добросовестностью.

• 3.1.2. Своевременно и в полном объеме сообщать Клиенту обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание услуг и/или выполнение работ по Договору и Приложениям к Договору.

• 3.1.3. В случае наступления обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, незамедлительно уведомить об этом Клиента;

• 3.1.4. Безвозмездно исправлять по требованию Клиента и в оговоренные сторонами сроки ошибки и недостатки, совершенные по вине Исполнителя;

• 3.1.5. Осуществлять прочие обязанности, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.

3.2. Исполнитель вправе:

• 3.2.1. Исполнитель вправе без наложения на него штрафных санкций не приступать к оказанию услуг и/или выполнению работ по Приложению или приостанавливать оказание услуг и/или выполнение работ по Приложению, которое было принято Исполнителем к исполнению, в случае задержки Клиентом оплаты услуг и/или работ Исполнителя по предыдущему Приложению до даты оплаты Клиентом указанных услуг и/или работ Исполнителя. Сроки оказания услуг и/или выполнения работ по Приложению отодвигаются соразмерно времени просрочки по уплате услуг и/или работ Исполнителя со стороны Клиента.

• 3.2.2. Исполнитель вправе осуществлять деятельность и оказывать услуги, ограничиваясь указанными в настоящем Договоре и Приложениям к нему, а также нести ответственность исключительно за услуги, определенные настоящим Договором, и относящимся к основному виду деятельности Исполнителя.

• 3.2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке путем предварительного направления соответствующего уведомления в адрес Клиента увеличить стоимость размер платы за оказываемые услуги в случае, если их объем был превышен Клиентом, соразмерно превышенному объему услуг.

• 3.2.4. Отказать Клиенту в доступе в Фитнес-студию (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического или иного опьянения;

• 3.2.5. Фитнес-студия имеет право изменить вид тренировки, заменить инструктора без предварительного уведомления Клиента.

• 3.2.6. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила Фитнес-студи (приложение №3), а в случае игнорирования замечаний работников Фитнес-студии, просить Клиента покинуть Фитнес-студию;

• 3.2.7. Изменять режим работы Фитнес-студии в целом или отдельных залов и помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации в официальных социальных сетях или иных информационных ресурсах Исполнителя.

3.3. Клиент обязуется:

• 3.3.1. По окончания оказания услуг и/или выполнения работ принимать у Исполнителя оказанные услуги и/или результаты выполненных работ.

• 3.3.2. Оплачивать услуги и/или работы Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Приложениями к Договору.

• 3.3.3. В случае наступления каких-либо обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств, но не позднее 1 (одного) календарного дня до даты наступления срока исполнения обязательства.

• 3.3.4. Клиент обязуется самостоятельно и в полном объеме нести ответственность за состояние своего здоровья во время прохождения тренировок, за наличие/отсутствие тех или иных заболеваний, предоставлять Исполнителю такую информацию в полном объеме перед началом фактического оказания им услуг и др.

• 3.3.5. Своевременно предупреждать о невозможности пройти тренировку. В случае, если это предусмотрено выбранным тарифом, прохождение тренировок может быть приостановлено на срок в зависимости от выбранного тарифа.

• 3.3.6. В случае если это не предусмотрено выбранным тарифом, или в случае, если Клиент своевременно не уведомил о невозможности пройти тренировку в силу наступления непредвиденных обстоятельства (обстоятельства непреодолимой силы), тренировка считается полностью пройденной Клиентом.

• 3.3.7. Соблюдать и не нарушать правила посещения Фитнес-студии;

• 3.3.8. Незамедлительно уведомлять Администрацию Фитнес-студии или тренера о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Фитнес-студии могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Фитнес-студии;

• 3.3.9. Бережно относиться к имуществу Фитнес-студии, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) Фитнес-студии дежурному тренеру или администратору;

• 3.3.11. Ценные вещи (деньги, драгоценности, документы, ключи, телефоны, другие дорогостоящие предметы) для обеспечения их сохранности во время занятий можно брать с собой в зал, либо оставлять на ресепшен. Администрация Фитнес-студии не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставляемых в комнате для переодевания или тренажерном зале оставленные без присмотра;

• 3.3.12. Во избежание травм, не пользоваться неисправными тренажерами и другим неработоспособным оборудованием Фитнес-студии;

• 3.3.13. В процессе тренировки следовать правилам техники безопасности Фитнес-студии, выполнять рекомендации тренера (инструктора) Фитнес-студии.

• 3.3.14. Не приступать к занятиям в плохом самочувствии, связанным с ухудшением здоровья, либо последствием каких-либо травм.

• 3.3.15. Соблюдать правила личной гигиены, а именно использовать полотенце при выполнении физических упражнений в тренажере, использовать перчатки для фитнеса при работе с весом, иметь при себе сменную спортивную обувь;

• 3.3.16. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

• 3.3.17. Осуществлять вход в помещения Исполнителя для получения Услуг строго по предъявлению действующей членской карты (абонемента) либо записи на тренировки в приложении Body Room администратору, тренеру или иному уполномоченному сотруднику Исполнителя перед каждым посещением.

3.4. Клиент вправе:

• 3.4.1. Проверять ход и качество оказания услуг и/или выполнения работ, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.

• 3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации о ходе оказания услуг и/или выполнения работ, оказываемых и/или выполняемых Исполнителем.

• 3.4.3. Регулярно знакомиться с видами услуг и расписанием занятий в Фитнес-студии;

• 3.4.4. Посещать Фитнес-студию в часы его работы в соответствии с Графиком работы исходя из Приложений к настоящему Договору:

• 3.4.5. Получать услуги, перечень и количество которых определяется в соответствии с видом абонемента;

3.5. Клиенту запрещено:

• 3.5.1. Беспокоить других посетителей Фитнес-студии, публично высказывать негатив на территории студии, нарушать режим тренировок, чистоту и порядок.

• 3.5.2. Находиться на территории Фитнес-студии в верхней одежде и уличной обуви.

• 3.5.3. Посещать Фитнес-студию при наличии у Клиента признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Исполнитель вправе временно отстранить Клиента от посещения Фитнес-студии до полного выздоровления.

• 3.5.4. Употреблять на территории и в помещениях Фитнес-студии алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Фитнес-студии.

• 3.5.5. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала Фитнес-студии.

4.1. Общая стоимость услуг в соответствии с настоящим Договором устанавливается в размере, указываемом в Приложении №1 к настоящему Договору, уплачиваемых Клиентом за приобретение абонемента.

4.2. Оплата услуг и/или работ Исполнителя осуществляется в казахстанских тенге путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо наличными средствами.

4.3. Порядок оплаты услуг и/или работ Исполнителя по соответствующему Приложению к Договору определяется следующим:

• 100% (сто процентов) от общей стоимости, указанной в Договоре и/или Приложениях к нему, в качестве предоплаты, уплачивается Клиентом Исполнителю в срок в момент акцепта Договора.

4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Активация абонемента (клубной карты) происходит в день его приобретения (оплаты), если иное не согласовано Сторонами дополнительно. При этом Клиент вправе начать тренировки в течение 5 дней без потери дней абонемента.

4.6. В случае расторжения договора, при активации абонемента, возврат денежных средств осуществляется в течении 14 дней и на основании письменного заявления от Клиента и производится следующим образом: Денежные средства с абонементов подлежат списанию из расчета 40000 тенге (сорок тысяч тенге) за каждый месяц с момента заключения договора до момента обращения клиента, а также за вычетом 24,5% от суммы абонемента в соответствии со статьей 8-1 Закона РК «О защите прав потребителей», которые Исполнитель уже затратил на выплату налогов, комиссию Банка, маркетинг и услуги менеджера по продажам. Удержание производится для всех на общих условиях, вне зависимости от того, был абонемент приобретен по акции или нет.

4.7. Любые бонусы, подарочные месяцы, заморозки не могут быть обналичены, компенсированы в денежном выражении.

4.8. Стороны согласились, что подписание актов выполненных услуг не является обязательным.

4.9. Условия возврата денежных средств за абонемент:

4.9.2. После активации абонемента, в случае досрочного отказа Заказчика от Услуг по его инициативе, возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика. Сумма возврата рассчитывается исходя из фактического объема оказанных услуг.

4.9.3. Для расчета суммы возврата используется следующий порядок:

• а) Определяется количество полных календарных месяцев, прошедших с даты активации абонемента до даты получения Исполнителем заявления о возврате. Любой начавшийся календарный месяц считается полностью использованным Заказчиком, а услуга за этот месяц – оказанной Исполнителем в полном объеме.

• б) Стоимость каждого использованного (в том числе неполного) месяца рассчитывается по цене 40 000 (сорок тысяч) тенге, что соответствует стоимости одного месяца посещения без учета скидок по абонементу.

• в) Из общей стоимости абонемента, уплаченной Заказчиком, вычитается суммарная стоимость использованных месяцев, рассчитанная согласно подпункту (б).

• г) Из полученной разницы Исполнитель удерживает сумму в размере 24,5% (двадцать четыре целых пять десятых процента) от первоначальной полной стоимости приобретенного абонемента. Данное удержание включает расходы Исполнителя на маркетинг, вознаграждение менеджерам по продажам, административные и иные расходы, связанные с заключением и обслуживанием Договора, в соответствии с положениями ст. 8-1 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей.

• г-1) Из полученной суммы также удерживается 30 000 тенге в случае, если абонемент был приобретен по акции в качестве компенсации за приобретенный акционный пакет, независимо от фактически использованных дополнительных возможностей (персональных тренировок с партнерами фитнес-клуба и т.д.), вне зависимости от способа приобретения абонемента.

• д) Оставшаяся после всех вычетов сумма подлежит возврату Заказчику.

4.9.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления Заказчика с полными и корректными реквизитами для возврата, в соответствии с действующим законом Республики Казахстан 'О защите прав потребителей'. Ответ на заявление о возврате денежных средств направляется Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления Заказчика.

4.9.5. Положения пунктов 4.9.2 - 4.9.4 не применяются в случаях расторжения Договора по инициативе Исполнителя из-за нарушений со стороны Заказчика, предусмотренных пунктами 11.3 и 11.4 настоящего Договора.

Стороны совместно вправе осуществить переоформление абонента. Плата за переоформление абонемента не взымается.

5.1. В случае, если по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты получения от Исполнителя услуг в полном объеме, Клиент не уведомил Исполнителя об имеющихся возражениях по оказанным услугам и/или результатам выполненных работ, оказанные Исполнителем услуги и/или результаты выполненных Исполнителем работ считаются безоговорочно принятыми Клиентом без замечаний.

6.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Клиентом, осуществленным надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.2. Договор заключен в части обязательств - до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

6.3. Приложения к Договору вступают в силу с даты акцепта Договора надлежащим образом уполномоченными представителями Сторон и действуют до даты полного исполнения Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора.

6.4. После прекращения действия Договора на любом основании ни одна из Сторон не будет более связана с другой Стороной каким-либо дополнительным обязательством, за исключением обязательств, возникших из Договора и не исполненных Сторонами до даты прекращения действия Договора. В части неисполненных обязательств Договор будет действовать до даты их полного исполнения.

7.1. Настоящим Стороны признают, что определенная часть информации, которая передается Сторонами друг другу для оказания услуг и/или выполнения работ по Договору является конфиденциальной информацией и/или информацией, составляющей коммерческую тайну Сторон, а также информацию и продукты, указанные в п. 3.3.6 настоящего Договора.

7.2. Стороны обязуются не разглашать ставшие им известными в результате исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными и/или составляющие коммерческую тайну Сторон. Под «Коммерческой тайной» Стороны будут понимать зафиксированную на материальном носителе научно-техническую, технологическую, производственную, финансово-экономическую или иную информацию (в том числе составляющую секреты производства (ноу-хау)), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании третьим лицам и в отношении которой Стороной, как обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны. Сведения, составляющие коммерческую тайну, передаются Сторонами друг другу только с указанием «Коммерческая тайна». «Конфиденциальная информация» означает любую, без ограничений, финансовую, техническую, оперативную и любую иную информацию, принадлежащую раскрывающей Стороне о ее дочерних предприятиях, услугах, работах, товарах, клиентах, объектах интеллектуальной собственности, потенциальных клиентах и т. д., за исключением той информации, которая не может являться конфиденциальной в силу закона, сообщенную в устном виде или показанную визуально с указанием о ее конфиденциальности и/или переданную на носителях раскрывающей Стороной принимающей Стороне с указанием: «Конфиденциально»/ «Конфиденциальная информация».

7.3. Стороны обязуются не разглашать ставшую им известной конфиденциальную информацию и/или сведения, составляющие коммерческую тайну Сторон, как в течение срока действия Договора, так и в течение 3 лет с даты окончания действия Договора.

7.4. За разглашение конфиденциальной информации и сведений, составляющих коммерческую тайну, виновная Сторона обязуется выплатить пострадавшей Стороне штраф в размере 1000 (тысячи) МРП (месячных расчетных показателей). Уплата штрафа по настоящему условию не освобождает виновную Сторону от исполнения других своих обязательств по настоящему Договору.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей и обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РК.

8.2. В случае невозможности исполнения соответствующего Приложения по вине Клиента, а также в случае одностороннего немотивированного отказа Клиента от исполнения соответствующего Приложения и оказания услуг и/или выполнения работ, Клиент обязуется оплатить Исполнителю фактически оказанные услуги и/или выполненные работы, а также возместить Исполнителю фактические расходы, понесенные Исполнителем в целях исполнения соответствующего Приложения и оказания услуг и/или выполнения работ на основании первичных документов, подтверждающих произведенные расходы. В указанном случае услуги и/или работы Исполнителя должны быть оплачены, а фактические расходы Исполнителя должны быть возмещены Клиентом в течение 5 банковских дней с даты выставления Исполнителем счета на оплату в размере, указанном в счете. Под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) Исполнителем третьим лицам в объеме фактически оказанных услуг, привлеченным Исполнителем для оказания услуг/выполнения работ, неустойки (штрафы) и удержания, уплаченные Исполнителем указанным лицам, во исполнение Договора и Приложений к нему, а также иные расходы, понесенные Исполнителем во исполнение Договора и Приложений к нему.

8.3. За просрочку оплаты услуг и/или работ Исполнителя по соответствующему Приложению, Исполнитель вправе требовать от Клиента уплаты пени в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) % от просроченной суммы, подлежащей уплате, за каждый день просрочки, от всей стоимости услуг и/или работ Исполнителя по соответствующему Приложению.

8.4. Обязанность по уплате пени возникает с даты получения виновной Стороной требования пострадавшей Стороны о начислении и уплате пени.

8.5. Уплата пени не освобождает Сторону от исполнения своих обязательств.

8.6. Исполнитель вправе с согласия Клиента привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, и несет ответственность перед Клиентом за ненадлежащее оказание Услуг третьими лицами, как если они были выполнены Исполнителем.

8.7. Стороны соглашаются, что в случае наличия травм или болезней, в т.ч. хронических, Клиентом акцепт может осуществляться исключительно на свой страх и риск, и что в случае возникновения тех или иных негативных последствий и обстоятельств, связанных с этим, Клиент обязуется нести полную ответственность за указанные последствия самостоятельно в полном объеме.

8.8. Заказчику запрещается в любой форме, в том числе с использованием интернет-ресурсов (социальных сетей, мессенджеров, форумов, сайтов-отзовиков и иных онлайн-платформ), распространять недостоверную, порочащую деловую репутацию и имидж фитнес-центра Body Room, информацию, в том числе содержащую признаки клеветы, оскорбления, заведомо ложных сведений, либо высказывания, наносящие вред репутации Студии, ее сотрудников и клиентов.

8.9. Заказчику также запрещается создавать и/или участвовать в группах, чатах, сообществах, иных объединениях (в том числе в мессенджерах и социальных сетях), преследующих цель создания, обсуждения и/или распространения негативной, ложной или порочащей информации о фитнес-центре Body Room, ее услугах, сотрудниках, клиентах либо о бизнесе в целом.

8.10. Нарушение Заказчиком положений настоящего пункта может повлечь за собой:

• Гражданско-правовую ответственность в соответствии со статьей 143 Гражданского кодекса Республики Казахстан (о защите чести, достоинства и деловой репутации), включая обязанность возмещения причиненного вреда и публикации опровержения и выплате материальной компенсации;

• Административную ответственность в соответствии со статьей 73-3 Кодекса РК об административных правонарушениях (распространение заведомо ложной информации);

• Уголовную ответственность, предусмотренную статьями 130 (Клевета) и 131 (Оскорбление) Уголовного кодекса Республики Казахстан.

8.11. Фитнес-центр оставляет за собой право инициировать судебную защиту своих нарушенных прав, в том числе с требованием о компенсации морального вреда, а также обратиться в уполномоченные органы для привлечения Заказчика к установленной законом ответственности.

9.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь: объявленной или фактической войной, эпидемией, блокадой, землетрясением, наводнением, пожаром, другими стихийными бедствиями, государственным переворотом, проведением митингов, изменением законодательства Республики Казахстан, отменой и/или изменением нормативно-правовых актов, гражданским волнением, митингами и пр.), не зависящими от воли Сторон, которые Стороны не могли не предвидеть, не предотвратить своими силами.

9.2. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по Договору в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить в письменном виде другую Сторону о дате наступления указанных обстоятельств и о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, в течение 2 (двух) рабочих дней с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы. К уведомлению должно быть приложено соответствующее свидетельство о действии в соответствующем регионе обстоятельств непреодолимой силы, выданное уполномоченными организациями, в противном случае – лишаются права ссылаться.

9.3. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) дней, Стороны вправе расторгнуть Договор.

10.1. Все споры и разногласия, которые возникают из Договора, Стороны будут рассматривать путем переговоров с соблюдением обязательного досудебного порядка разрешения спора. Претензии в отношении Исполнителя направляются Заказчиком в письменной форме, в том числе на электронный адрес asel.art.fitness@gmail.com, и рассматриваются Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения претензии, согласно действующему законодательству Республики Казахстан. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с пунктом 10.2 настоящего Договора.

10.2. Все споры подлежат рассмотрению в судебных органах в соответствии с нормами действующего гражданско-процессуального законодательства РК.

10.3. Применимым правом является материальное и процессуальное право Республики Казахстан.

11.1. В случае расторжения настоящего Договора, Стороны производят окончательный расчет в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения уведомления о расторжении Договора.

11.2. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без обращения в суд в случае проявления Заказчиком неуважительного или агрессивного поведения в отношении персонала или других клиентов Исполнителя, а также в случае неоднократного или грубого нарушения Заказчиком правил посещения фитнес-клуба, установленных Исполнителем, или иных условий настоящего Договора. В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в настоящем пункте, возврат денежных средств за неиспользованный период абонемента не производится, и сумма, уплаченная Заказчиком, удерживается Исполнителем в качестве штрафа.

11.3. Исполнитель также вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в соответствии со ст. 404 Гражданского кодекса Республики Казахстан без обращения в суд в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. В этом случае применяются положения пункта 11.2 настоящего Договора относительно возврата денежных средств.

12.1. Настоящим Стороны гарантируют друг другу, что:

• они обладают всеми законными правами и полномочиями для заключения Договора, соблюдения и выполнения его положений;

• не существует какого-либо положения любого существующего контракта, договора или иного документа, по которому какая-либо из Сторон вступает в противоречие с Договором или выполнением любого из его положений;

• Стороны получили или надлежащим образом получат до начала деятельности, предусмотренной Договором, все разрешения, утверждения, согласия и лицензии, необходимые по законодательству Республики Казахстан для заключения и выполнения Договора.

12.2. В случае если одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными, то недействительность этих положений не затронет действия иных, действительных положений Договора, которые продолжат свое действие для отношений Сторон, вытекающих из Договора.

12.3. После акцепта настоящего Договора все предыдущие письменные и устные соглашения, переписка, переговоры между Сторонами, относящиеся к Договору, теряют силу. После акцепта настоящего Договора Клиент считается принявшим все условия настоящего Договора в полном объеме.

12.4. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение ___ рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.

12.5. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны будут руководствоваться нормами действующего законодательства РК.

12.6. Договор составлен в двух экземплярах на казахском и русском языках, имеющих одинаковую юридическую силу, – по одному для каждой из Сторон Договора, и вступает в силу с даты его акцепта. В случае возникновения разночтений, приоритет имеет версия на русском языке.

12.7. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на официальных информационных ресурсах Исполнителя (веб-сайт, информационные стенды в клубе, в рабочих чатах Watsapp, мобильное приложение и т.д.). Новая редакция Оферты распространяется на всех Заказчиков (Членов Клуба), независимо от даты приобретения абонемента, и имеет одинаковую юридическую силу для всех с момента ее вступления в силу. Продолжение использования услуг Клуба Заказчиком после внесения изменений в Оферту означает его согласие с новой редакцией.

Исполнитель (фитнес-студия):

Индивидуальный предприниматель 'СМАГУЛОВА'

БИН: 780601450427

Адрес: Республика Казахстан, город Астана, Есиль район, улица Түркістан, дом 14, кв/офис 120А, 010000,

АО «Kaspi Bank»

КБе: 19

БИК: CASPKZKA

ИИК: KZ15722S000018535981

Директор: Смагулова Асель Богдановна